O que não manter em sua caixa de entrada

Se alguém tiver acesso à sua caixa de entrada, uma possível consequência é um ataque BEC, caso em que seus e-mails podem contribuir muito para o sucesso. Obviamente, o software de segurança ajuda a deixar os ventos a seu favor, mas qualquer um pode cair no phishing, por isso é importante minimizar o dano potencial removendo todas as mensagens que você não gostaria que caíssem nas mãos de outra pessoa – só para garantir. Aqui está o que deve ser removido primeiro.

Dados de autenticação

A maioria dos serviços de hoje em dia evita o envio de senhas temporárias. Afinal, enviar senhas por e-mail não criptografado é uma péssima ideia. Mas algumas empresas ainda enviam senhas por e-mail, e a prática é um pouco mais comum com serviços e recursos internos. Além disso, às vezes os funcionários enviam a si próprios senhas, logins e suas respostas a perguntas secretas.

Esses e-mails são exatamente o que os invasores estão procurando: com acesso a recursos corporativos, eles podem obter informações extras para manipulações de engenharia social e desenvolver ataques.

Notificações de serviço online

Recebemos todos os tipos de notificações de serviços online: confirmações de registro, links de redefinição de senha, notificações de atualização de política de privacidade. Os e-mails em si não interessam a ninguém, mas mostram os serviços que você assina. Os invasores provavelmente terão scripts prontos para automatizar sua pesquisa por essas notificações.

Na maioria dos casos, sua caixa de entrada é a chave mestra para todos esses serviços. Sabendo quais você usa, os invasores podem solicitar uma alteração de senha e entrar pela sua caixa de entrada.

Digitalização de documentos pessoais

Os usuários corporativos (especialmente aqueles de pequenas empresas) geralmente são tentados a usar suas caixas de entrada como uma espécie de armazenamento de arquivos em nuvem, especialmente se o scanner do escritório entrega digitalizações por e-mail. Cópias de passaportes, identidades de contribuintes e outros documentos são frequentemente exigidas para a papelada de rotina ou viagens de negócios.

Recomendamos excluir imediatamente todas as mensagens que contenham informações pessoais. Baixe os documentos e mantenha-os em um armazenamento criptografado.

Documentos comerciais confidenciais

Para muitos funcionários, a troca de documentos é parte integrante do fluxo de trabalho de negócios. Dito isso, alguns documentos podem ser valiosos não apenas para seus colegas, mas também para invasores.

Tomemos, por exemplo, um relatório financeiro. Provavelmente encontrado na caixa de entrada do contador, um relatório financeiro fornece uma riqueza de informações poderosas – e um ponto de partida ideal para ataques BEC. Em vez de enviar e-mails fraudulentos a colegas, por exemplo, os cibercriminosos com essas informações podem usar diretamente informações reais sobre contratados, contas e somas de transações específicas para criar linhas de assunto atraentes. Eles também podem obter informações úteis sobre o contexto de negócios da empresa, parceiros e contratados para atacá-los também. Em alguns casos, o estudo cuidadoso de um relatório financeiro também pode representar uma oportunidade para a manipulação da bolsa de valores.

Portanto, é importante excluir as informações confidenciais no recebimento e nunca trocá-las sem criptografia.

Dados pessoais

Os dados pessoais de outras pessoas, como currículos, documentos de inscrição em vagas e de admissão e assim por diante, também podem ser encontrados em sua caixa de entrada. Quando as pessoas dão permissão à sua empresa para armazenar e processar seus dados pessoais, elas esperam que você mantenha essas informações seguras e protegidas. Os reguladores também esperam isso, especialmente em países com leis rígidas de PII.

Como se proteger contra o comprometimento da caixa de entrada

Recomendamos excluir qualquer informação que possa ser do interesse dos invasores – não apenas da sua caixa de entrada, mas também das pastas Enviados e Lixeira. Se o seu negócio exige que você envie informações comercialmente confidenciais por e-mail, use a criptografia, que a maioria dos serviços de e-mail dispõem desta barreira de segurança para as contas comerciais.

Além disso, recomendamos o uso de autenticação de dois fatores sempre que possível. Se você fizer isso, mesmo que um invasor comprometa sua caixa de entrada, suas outras contas não acabarão nas mãos deles.

Armazene senhas e documentos digitalizados em aplicativos especializados.

Pratique a prevenção mantendo sua caixa de entrada segura, examinando cuidadosamente seus e-mails recebidos no nível do servidor de e-mail e, como uma camada adicional de proteção, usando soluções de segurança confiáveis em computadores corporativos.

Adaptado de: O que não manter em sua caixa de entrada | Blog oficial da Kaspersky